Wenn Schuhe denken könnten …

Wie KI Kunden begeistert und den Handel profitabler macht

Was wäre, wenn Schuhe selbst wüssten, wann sie zu klein werden oder zu welchem Preis sie optimal verkauft werden? Deichmann nutzt KI genau dafür, um Kundinnen und Kunden im richtigen Moment zu erreichen und gleichzeitig die Filiale effizienter zu machen. Digitale Fußmessungen, CRM-Profile und Loyalty-Daten ermöglichen es uns, Wachstum vorherzusagen und Familien proaktiv zu informieren, bevor Bedarf entsteht. Gleichzeitig optimiert KI die Preisreduzierung im Sortiment, berechnet Abschriften pro Artikel und Filiale und überträgt Entscheidungen direkt an die Stores – per mobilem Zebra-Device.

Zwei Aspekte unserer Transformation: KI, die Kundennähe schafft und KI, die unser Betriebsergebnis und den Warenfluss verbessert.